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业主预交物业费何时能退还

2018年01月23日 10:55
来源:西宁晚报

  近日,西宁市:1号D区的部分业主给本报热线反映,原来小区的物业公司撤离了,一些业主预交的2018年物业费却一直没有退还,找了原物业公司交涉过多次,都没有结果,希望热线给予关注。

  业主反映

  据业主反映,2017年11月份,原小区物业管理方青海银泰物业管理有限责任公司(以下简称银泰物业)因故撤出后,由新的物业公司接手管理小区。小区的一些业主在银泰物业撤出前就预交了2018年的物业费,就退还物业费的问题,他们多次找过银泰物业的相关负责人,对方答应会退还,但是至今已经快两个月了,还是没有退还。还有业主反映,他们在装修时交付给银泰物业的6000元装修押金也存在没有退还的问题。

  记者调查

  接到业主反映后,记者联系到了文亭巷社区的相关工作人员。据工作人员介绍,他们也接到过业主的反映,希望社区能出面调解,尽快让银泰物业退还部分业主预交的物业费和装修押金。社区工作人员也和银泰物业的相关负责人进行了联系、沟通,对方答复是部分业主预交的物业费、装修押金一定会退还,但是目前公司正在对所有业主的账目进行核算,等核算完成后就开始退还工作。

  物业答复

  随后,记者又联系到了银泰物业的相关负责人,证实了业主反映的预交物业费和装修押金没有退还的情况确实存在。该负责人告诉记者,:1号D区有1600多户居民,而预交了2018年物业费的不到50户,之所以到现在还没有退还的原因是,:1号D区有部分业主长期不交纳物业费,至今所欠物业费已达数百万元,而且前期还有一些业主用违约金抵扣了物业费。因此,公司正在抓紧对每家每户的明细账目进行核对清算,核算完成后会委托现在的物业公司在小区张贴通知,告知业主如何退还预交物业费的事宜。对于欠交物业费的业主,银泰物业也会通过合法的渠道来讨回。该负责人表示,因装修押金的核算相对比较简单,会在春节前后就退还给业主,而预交物业费的业主估计要等到春节后才能逐步开始退还。(作者:晓峰 )

编辑:甘晓玲
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